Tiến sỹ Hà Bạch Đằng - Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ trao bằng khen của UBND tỉnh cho 7 tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Ảnh Lan Anh Vừa qua, tại Sở Khoa học và Công nghệ, UBND tỉnh Hải Dương tổ chức tổng kết đề án "Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2000 giai đoạn 2006-2010" và triển khai kế hoạch theo mô hình khung tại các cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2013.
Sau 5 năm triển khai đề án, đến nay tất cả các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố và các chi cục thuộc các sở đã xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 hoặc TCVN ISO 9001:2008 vào các hoạt động quản lý, tăng 10 đơn vị so với kế hoạch. Trong đó có 40 đơn vị được Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng cấp giấy chứng nhận.Toàn tỉnh có 12 cơ quan triển khai tốt đề án, 27 cơ quan triển khai tương đối tốt và 3 cơ quan triển khai chậm, chưa hiệu quả, là các UBND huyện Nam Sách, Thanh Hà và Chi cục Quản lý thị trường. Nguyên nhân là do việc triển khai áp dụng HTQLCL còn chậm, không hiệu quả do lãnh đạo đơn vị không quyết tâm áp dụng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng miễn cưỡng, lấy lệ, không cung cấp đủ nguồn lực như cam kết.
Ngoài ra, khi đưa HTQLCL vào quản lý các cơ quan đã quy định được rõ chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn của các bộ phận, cá nhân, tránh được sự chồng chéo và tăng cường được sự phối hợp trong xử lý công việc giữa các phòng, ban trong cơ quan. Các quy trình giải quyết công việc được cụ thể hoá, rút ngắn thời gian tiếp nhận và xử lý hồ sơ theo yêu cầu của các tổ chức, cá nhân tại một số bộ phận, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn tăng lên...
Để nâng cao chất lượng áp dụng HTQLCL của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, UBND tỉnh yêu cầu tất cả các cơ quan trên địa bàn tỉnh triển khai áp dụng HTQLCL theo mô hình khung giai đoạn 2011-2013. Theo đó, phấn đấu đến năm 2013 tất cả các cơ quan hành chính cấp tỉnh, cấp huyện giải quyết các thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân của các cơ quan hành chính nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện được áp dụng HTQLCL theo mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ công bố tại quyết định 2968/QĐ - BKHCN ngày 29-12-2010.
Nhân dịp này, UBND tỉnh đã tặng Bằng khen cho 7 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, giai đoạn 2005- 2010.
Hải Ninh
Ngoài ra, khi đưa HTQLCL vào quản lý các cơ quan đã quy định được rõ chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn của các bộ phận, cá nhân, tránh được sự chồng chéo và tăng cường được sự phối hợp trong xử lý công việc giữa các phòng, ban trong cơ quan. Các quy trình giải quyết công việc được cụ thể hoá, rút ngắn thời gian tiếp nhận và xử lý hồ sơ theo yêu cầu của các tổ chức, cá nhân tại một số bộ phận, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn tăng lên...
Để nâng cao chất lượng áp dụng HTQLCL của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, UBND tỉnh yêu cầu tất cả các cơ quan trên địa bàn tỉnh triển khai áp dụng HTQLCL theo mô hình khung giai đoạn 2011-2013. Theo đó, phấn đấu đến năm 2013 tất cả các cơ quan hành chính cấp tỉnh, cấp huyện giải quyết các thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân của các cơ quan hành chính nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện được áp dụng HTQLCL theo mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ công bố tại quyết định 2968/QĐ - BKHCN ngày 29-12-2010.
Nhân dịp này, UBND tỉnh đã tặng Bằng khen cho 7 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, giai đoạn 2005- 2010.
Hải Ninh
