Tham gia lớp tập huấn có 90 học viên đến từ các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Hải Dương. Tại đây các học viên đã được học một số nội dung về nhận thực chung về tổ chức ISO và tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008; kế hoạch duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN TCVN ISO 9001:2008; kỹ năng đánh giá nội bộ và các học viên được trao đổi để giảng viên giải đáp một số thắc mắc liên quan đến tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Cũng tại đây các học viên còn được tìm hiểu thêm về hệ thống quản lý chất lượng cũng như các yêu cầu; Bố cục của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008; các yêu cầu về hệ thống tài liệu; ý nghĩa của 5S; tại sao phải áp dụng 5S; trách nhiệm của lãnh đạo; quản lý nguồn lực; thực hiện sản xuất và cung cấp dịch vụ; đo lường, phân tích cải tiến cũng như lợi ích của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008…
Qua lớp tập huấn nhằm áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào giải quyết quy trình xử lý hợp lý, khoa học, phù hợp với quy định của pháp luật; tạo điều kiện cho người đứng đầu cơ quan kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong cơ quan, nâng cao hiệu quả việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính nhà nước và nâng cao hiệu quả công việc của các cán bộ công chức, viên chức và người lao động.
Hải Ninh
